“海尔将聚合全球资源，打造成智慧健康空气创新的引领者。”3月20日，海尔家电产业集团副总裁、海尔空气产业总经理王利在2019年海尔中央空调行业生态交互峰会上说，今年重点打造三大能力，即“用户为王的交互能力”、“品质为王的销售能力”和“健康为王的服务能力”。
海尔家电产业集团副总裁、空气产业总经理王利谈愿景
在谈到“用户为王”时，她强调，不是简单地投个标，而是在用户的方案开发过程中，给出专业化的意见和建议，帮助用户量身定制差异化的解决方案。
政府采购信息报记者现场了解到，海尔中央空调除了发布全球首个《物联网中央空调白皮书（2019版）》（简称《白皮书》）外，还发布最新全场景布局智慧解决方案。
全球首个《物联网中央空调白皮书（2019版）发布
开创物联网中央空调时代
据悉，《白皮书》由中国家用电器研究院、中国信息通信研究院和海尔中央空调等5家单位共同发起，深入解读当前物联网中央空调面临的机会和挑战，通过典型应用场景及案例，向全球用户展示物联网中央空调体系架构及解决方案。
何谓物联网中央空调？根据《白皮书》定义，即应用NB-IoT、5G等网络技术，使中央空调成为网器，同时通过大数据、边缘计算、机器学习等物联技术，使中央空调具备物联开放功能，实现中央空调与用户的终身联接。
作为《白皮书》主导单位，海尔中央空调在现场分享大型公共建筑及行业用户、商铺用户、家庭用户等全场景智慧节能解决方案。海尔通过自联网、自适应和自优化的物联网优势，实现中央空调与用户的终身联接，标志着中央空调行业正式迈入物联网时代的智能网器阶段。
据《白皮书》披露，物联网中央空调解决方案由平台层、网络层、终端层、安全体系4个部分组成，结合未来5G万物互联的技术能力，跨界引入不同行业的客户和伙伴，形成多样化的丰富应用场景，创造用户终身价值。因此，物联网中央空调解决方案的全流程应用，需要背后强大的研发和制造实力来支撑。
众所周知，依托全球首个中央空调互联工厂和工业互联网平台COSMOPlat，海尔中央空调快速实现全程信息互联，用户与生产线直接对话。以大数据实时分析打造智能化管理，海尔全球首创压力容器智能柔性生产线，10项引领技术实现精准制造，重新定义中央空调智能制造标准。海尔成为全球首批先进“灯塔工厂”中唯一一家中国本土品牌，引领行业进入全生态互联、全流程可视、全效能领先的全运营智慧节能时代。
随着AI、大数据、云计算的加速落地，物联网产业迈入持续增长阶段。在“人单合一”指导下，海尔中央空调通过全流程互联，整合全球优质资源，快速满足用户个性化需求的同时，不断开创物联网中央空调新局面。
2019年海尔中央空调行业生态交互峰会现场
全场景布局智慧解决方案
中央空调应用领域较为广泛，既可用于公共场所，也可用于家庭领域。以政府采购市场为例，办公楼、学校、医院、博物馆等各类公共建筑对中央空调的安装改造需求强劲。
1998年，全球首台电话遥控空调面世，开启远程操控的概念。随着物联网时代的到来，中央空调还有更多复杂、细分、专业的各行业用户需求亟待解决，比如WiFi网络依赖布线、架设成本高、网络不稳定和不安全等问题接踵而至，这对物联网技术提出更高的要求。
2017年，海尔中央空调发布全球首台物联网中央空调，成为物联网中央空调创造者与引领者。海尔物联网中央空调依托行业首创的智慧节能云服务系统，整合攸关资源方，创新性推出E+云服务平台和三免节能服务，为用户提供了从数据收集、设计方案到机组改造等全流程的智慧节能解决方案。
在大型新建公共建筑及行业领域，海尔为用户提供全生命周期智慧节能解决方案。通过磁悬浮中央空调解决方案，实现机组的节能运行、远程控制、智能维保等；独有4G物联模块，可通过电脑、手机等端口实现远程控制，并通过自运行、自节能、自优化实现故障预警和数据分析。
针对部分办公楼中央空调机组使用时间长，设备老化严重，制冷效率低，维修率高，耗电量大，改造难度大的情况，海尔中央空调创新性地推出无限焕新多联机改造方案，配备压力和配管自适应技术等，兼容改造项目中使用的原品牌中央空调内机，能够在不换管、不换线、不换内机、不破坏装修、不影响正常工作的条件下，实现整个中央空调系统的升级改造。
为满足北方地区清洁取暖需求，海尔中央空调推出全周期智慧节能解决方案，产品阵容包括家用空气源热泵机组，商用风冷模块、风冷螺杆系列，以及超大型建筑的水冷螺杆、闭式热源塔、磁悬浮热泵机组等，为煤改电政策落地提供了一套新思路。其中，海尔中央空调空气源热泵系统具有节能30％、补气增焓技术强力制热、自适应调节技术智能控温、超低噪音等行业领先优势。
此外，在临街商铺领域，海尔中央空调为中小商业用户定制24小时自动冷暖、远程管理及维护、自动省电的节能变频解决方案。同时，关注新零售业态，无人商铺中央空调搭载智能WiFi模块，实现远程操控和自主节能；在家用领域，海尔家用中央空调搭载4G模块，突破有线网络的限制，实现各类场景下的智慧服务。
